(通訊員王麗萍,記者鵬玉)1月9日,我市行政機(jī)關(guān)引入ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證試點(diǎn)工作總結(jié)暨頒證大會(huì)召開。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心等認(rèn)證機(jī)構(gòu)為我市各認(rèn)證單位頒發(fā)了證書。
市領(lǐng)導(dǎo)張古江、鄭曉東、陳樹峰,省行政效能監(jiān)察室副主任徐恒松、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心副總經(jīng)理李杰等出席會(huì)議。
我市從去年起,在全市行政機(jī)關(guān)開展引入ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,經(jīng)過半年多的努力,已初顯成效,初步實(shí)現(xiàn)了“崗、責(zé)、權(quán)”相統(tǒng)一,機(jī)關(guān)行政的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化以及行政機(jī)關(guān)服務(wù)效能得到整體提升。
張古江指出,ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉、誠(chéng)信”為目標(biāo),通過建立以服務(wù)于公眾為核心的管理文化,編寫符合國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的管理文件,制定系統(tǒng)而清晰的工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,解決以往工作中的規(guī)范化建設(shè)問題。因此,推行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證是行政機(jī)關(guān)全面正確履行職責(zé)的重要保證,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn),是政府機(jī)關(guān)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。各級(jí)各部門要把這項(xiàng)工作擺上重要位置,一把手擔(dān)當(dāng)本單位貫徹工作第一責(zé)任人,班子成員高度重視,率先垂范。方法要科學(xué)。正確地確定工作目標(biāo)、工作原則、管理程序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格按規(guī)范運(yùn)作、按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。工作要?jiǎng)?chuàng)新。找準(zhǔn)與日常行政管理工作的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),大膽探索,積極創(chuàng)新,探索出一套科學(xué)高效的方式方法,力爭(zhēng)創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)出特色,走在全省乃至全國(guó)的前面。
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