當團購成為年輕人們時下最時興的超省錢消費模式時,“千團大戰(zhàn)”在各地轟轟烈烈上演,千團大戰(zhàn)中,窩窩團向消費者鄭重承諾,已通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
2010年3月15日,窩窩團特意選擇“消費者權(quán)益日”正式開通,始終追求服務(wù)品質(zhì),已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)誠實守信、服務(wù)最佳的榜樣。2011年2月21日,窩窩團首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,向消費者以及社會各界表明了窩窩團在未來為商家和消費者提供的服務(wù)中,將能讓消費者感受到安全和便捷。就在窩窩團推出一系列針對消費者的創(chuàng)新服務(wù)的同時,其他大大小小的各團也陸續(xù)推出了類似的服務(wù)措施,團購行業(yè)開始從“團低價”向著“團服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
“當大潮退去,才知道誰在裸泳?!卑头铺氐倪@句名言,放在團購網(wǎng)站同樣適用。目前部分區(qū)域市場的團購網(wǎng)站已經(jīng)結(jié)束了快速爆發(fā)的階段,市場格局進入盤整期。誰最貼近用戶的心,誰能最好地把握用戶的體驗,誰才能笑到最后,而窩窩團的未來,值得期待。窩窩團用商家的誠信、用踏實服務(wù)的態(tài)度、用對用戶最真誠的心,向消費者做出最樸素的承諾。
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