引入ISO9001:2000這種現(xiàn)代管理理念,對(duì)于電子商務(wù)乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)都有著相當(dāng)重要的意義——促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的規(guī)范化,也加快了我國(guó)IT業(yè)和國(guó)際對(duì)接的進(jìn)程。中國(guó)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)平臺(tái)慧聰網(wǎng)此前就宣布通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)第一家成功引入該認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
ISO可以優(yōu)化企業(yè)管理。多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)部管理上缺乏有效的管理手段。不僅員工事務(wù)性工作繁瑣,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺乏,同時(shí)部門職責(zé)分工不明,部門及員工缺乏有效溝通的現(xiàn)象也比比皆是。引入ISO認(rèn)證,則可幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題,規(guī)范地看待內(nèi)部管理機(jī)制,提高企業(yè)管理能力,解決信息交流傳遞的渠道和可靠性,并達(dá)到良性有序的運(yùn)作。另一方面,科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程還能夠明確劃分各部門工作職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)及員工的崗位責(zé)任,增進(jìn)各部門工作透明度及部門、員工間的溝通,并營(yíng)造出良好的企業(yè)文化。。
作為當(dāng)前先進(jìn)、科學(xué)的管理理念,ISO9001:2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系是現(xiàn)代管理實(shí)踐的首推之選?;勐斁W(wǎng)率先引入該管理體系,是一次全新管理理念的變革和置換??梢灶A(yù)見,ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓展,將會(huì)形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,一種管理的競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)突破行業(yè)體制與實(shí)踐的障礙,其意義深遠(yuǎn)。
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