荊楚網(wǎng)消息 (楚天金報)記者丁玥 通訊員彭燕娥、蔡青報道:昨從武漢市醫(yī)保中心獲悉,該中心于近日經(jīng)過國家權威評審,順利通過質量管理體系國際標準認證,率先成為全國副省級城市中,首家通過ISO9000國際標準認證的醫(yī)保經(jīng)辦機構。
據(jù)了解,此項國際標準認證每年將進行監(jiān)督審核,武漢市醫(yī)保中心將按照認證的要求,不斷提高公共服務質量,為武漢市參保人員,提供更便捷高效的服務。
據(jù)悉,從今年8月1日起,武漢市醫(yī)保中心已增加周六工作時間,并改善服務設施,擴建服務大廳,iso9000認證,推行一站式辦公服務,將所有業(yè)務集中到服務大廳辦理。
為了簡化辦事程序,10月14日,武漢市醫(yī)保中心正式啟用“華南系統(tǒng)轉院審批流程”為參保人辦理定點醫(yī)療機構的轉院手續(xù)。所有流程均可在醫(yī)院完成,免除了參保病人在醫(yī)院和醫(yī)保中心之間的奔波。
本頁關鍵詞:武漢醫(yī)保中心 通過ISO9000認證