計世網(wǎng)24日消息(鎖俊杰)近日,信息技術(shù)服務標準(ITSS)北京市驗證與應用試點啟動會在京舉行,工信部軟件司、電子四所、北京市經(jīng)信委、神州數(shù)碼等成員單位出席。本次大會的召開標志著ITSS在北京地區(qū)驗證與應用試點的正式啟動。iso9001認證
據(jù)工信部軟件司信息服務業(yè)處副處長任利華介紹,此次推行8+1試點城市工作是為驗證并推廣信息技術(shù)服務5項標準的應用,并在實踐中驗證標準的技術(shù)條款,提高標準研制水平,以規(guī)范和促進信息技術(shù)服務業(yè)發(fā)展,為下一步在全國范圍全面開展信息技術(shù)服務標準推廣應用積累經(jīng)驗。
神州數(shù)碼副總裁周一兵表示,服務產(chǎn)品化、標準化和品牌化已經(jīng)成為IT服務行業(yè)的必然趨勢。作為中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的見證者,神州數(shù)碼對于IT服務標準化的推行有著強烈的責任感與使命感。只有標準化,才能成為打造良性市場競爭與促進經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略工具。
作為ITSS工作組指定的整體組副組長單位和運維組組長單位,神州數(shù)碼參與了整個ITSS的制定、驗證與應用試點推廣全過程。同時,神州數(shù)碼不僅是IT服務標準制定的重要參與者,也是IT服務標準的推行者。
目前,神州數(shù)碼已經(jīng)在包括IT系統(tǒng)規(guī)劃和設計、解決方案集成、運維和業(yè)務流程外包等覆蓋全生命周期的整合IT服務方面積累了豐富的經(jīng)驗,并進行了ITSS的積極推廣,使眾多客戶收益。十年來,神州數(shù)碼時刻關(guān)注企業(yè)遇到的IT難題,在大量的IT運維服務實踐中結(jié)合自身的專業(yè)服務經(jīng)驗和多年來在ITIL/ITSM領(lǐng)域的行業(yè)客戶實踐經(jīng)驗,不斷在實際操作中相互印證,最終摸索出一套符合我國國情與國內(nèi)企業(yè)切身需求的IT運維服務體系。同時,神州數(shù)碼是國內(nèi)首家通過ITIL、ISO20000和ISO27001認證的企業(yè)。
隨著全球經(jīng)濟一體化時代的到來,ITSS已經(jīng)成為打造良性市場競爭與促進經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略工具。2009年4月,工業(yè)和信息化部成立ITSS工作組,以增強自主創(chuàng)新能力,引導和規(guī)范信息技術(shù)服務業(yè)良性發(fā)展,加快推進ITSS的制定和實施。
2010年10月,《ITSS白皮書》(第一版)發(fā)布,隨之北京、上海、廣州等一局八地被確認為試點單位,標志著我國的IT服務標準進入了出臺前的準備階段。
據(jù)了解,此次北京ITSS試點有望年內(nèi)完成,對于整個IT服務標準化的落實、推廣將起到引導與示范作用。
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