中國認(rèn)證論壇—ISO9000認(rèn)證簡介
范毅鋒 | 行業(yè)閑談 | 出處:原創(chuàng)-IT| 2011年06月06日 17:56 | 閱讀 次iso9000認(rèn)證
什么是ISO9000?ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的系列標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)若要實(shí)施其質(zhì)量方針就必須建立有效運(yùn)行的質(zhì)量體系,通過對質(zhì)量環(huán)的分析,找出影響產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)、管理及人的因素,并使之在所建立的質(zhì)量體系中始終處于受控狀態(tài),以減少、消除或預(yù)防質(zhì)量缺陷,保證滿足顧客的需要和期望。該系列標(biāo)準(zhǔn)從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想和原則,代表了最先進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。
為什么要實(shí)施ISO9000?
質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家政府,國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明,企業(yè)的生存,發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實(shí)施。ISO9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個(gè)發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家所廣泛采用,使市場競爭更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實(shí)證明,有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。
今天ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認(rèn)可,擁有一個(gè)由世界各國及社會廣泛承認(rèn)的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內(nèi),當(dāng)國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,貿(mào)易壁壘被排除以后,它將會變得更加重要。實(shí)施ISO9000的意義
ISO9000的應(yīng)用是企業(yè)實(shí)施最佳管理的證明,自始至終都提供恰當(dāng)控制的質(zhì)量系統(tǒng)將產(chǎn)生極大的經(jīng)濟(jì)效益。排除和預(yù)防錯(cuò)誤,或修改不恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)能夠節(jié)約大量資金。每個(gè)活動(dòng)階段的系統(tǒng)性控制對于產(chǎn)品/服務(wù)或過程的改進(jìn)而言都有著無法估量的價(jià)值。在產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任日益受到人們重視的今天,建立ISO9000質(zhì)量保證體系成為一項(xiàng)重要的預(yù)防性措施。建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處:
一個(gè)結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系,使組織的運(yùn)行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。
更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。
減少顧客拒收和申訴,導(dǎo)致節(jié)省大量的開支。
最終享有一個(gè)更大的市場份額:
顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/ 服務(wù)有了更大的信任。
能夠在要求在ISO9000認(rèn)證的市場中暢通無阻。
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