農(nóng)行山西分行獲ISO20000國際認證

　　成為全國銀行業(yè)首家通過的省級分行

　　本報訊（記者楊繼紅）3月26日，來自ISO體系國際權(quán)威認證機構(gòu)DNV挪威船級社的代表將ISO20000IT服務(wù)管理體系國際認證證書頒發(fā)給農(nóng)行山西省分行。作為全國銀行業(yè)首家通過此認證的省級分行，此舉標(biāo)志著該行已經(jīng)初步建立起符合國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理體系，在信息安全管理和信息技術(shù)服務(wù)管理等方面初步達到國際公認的領(lǐng)先IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。iso9000認證

　　2008年底，農(nóng)行山西分行ISO20000IT服務(wù)管理體系建設(shè)正式啟動，2009年12月3日，順利通過認證。據(jù)統(tǒng)計，ISO20000服務(wù)管理體系建立以來，該行IT管理信息系統(tǒng)可用率提高到了99.96%；在資產(chǎn)管理、機關(guān)OA、應(yīng)用系統(tǒng)、日常運行以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的滿意度測評中均取得了92%以上的好成績。

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