從最初"機(jī)械"傳播為主的1.0硬銷，到事件做秀為主的2.0營銷，再到3.0的贏銷時(shí)代，很多新的公關(guān)公司如雨后春筍般冒了出來。來自互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民最新調(diào)查報(bào)告顯示，截止2010年10月1日共有61.3萬網(wǎng)民參與到調(diào)查當(dāng)中，公關(guān)公司排名與以往官方舉辦的公關(guān)公司排名的結(jié)果有著明顯的不同，很多新公關(guān)公司榜上有名。年輕的中國公關(guān)行業(yè)已經(jīng)走過了近30個(gè)年頭，客戶到底需要什么？如何做才能贏得客戶成為了許多公關(guān)公司深思的課題。

　　"公關(guān)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入3.0贏銷時(shí)代，各公關(guān)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真思考客戶到底需要什么，怎么做才能贏得客戶。我們要時(shí)刻記住，"客戶買的不是鉆頭，而是墻上的洞。""數(shù)字華夏品牌傳播機(jī)構(gòu)首席顧問姜培峰說。

　　買點(diǎn)賣點(diǎn)結(jié)合贏得客戶

　　姜培峰告訴記者，1.0時(shí)代，多數(shù)公關(guān)企業(yè)的服務(wù)模式局限于被動(dòng)地發(fā)布沒有新聞價(jià)值的稿件，談不上什么真正的策劃。到了2.0營銷時(shí)代，企業(yè)開始謀求變被動(dòng)為主動(dòng)，以事件營銷初步挖掘客戶的需求成為了公關(guān)業(yè)的重大發(fā)展。但以做秀心態(tài)為出發(fā)點(diǎn)的事件營銷對企業(yè)所能起的作用依然有限。在這個(gè)時(shí)期，新聞營銷并沒有得到應(yīng)有的重視。

　　據(jù)美國斯坦福大學(xué)和佛羅里達(dá)大學(xué)波伊特中心的一項(xiàng)研究表明，網(wǎng)絡(luò)讀者首先看到的是文本。整個(gè)測試結(jié)果顯示，新聞提要的注目率是82%，文章本身則是92%。這足以證明讀者對宣傳本身內(nèi)容的重視。

　　"數(shù)據(jù)足以證明新聞營銷的重要性。目前，中國公關(guān)行業(yè)的新聞營銷水平大多處于1.0時(shí)代，其特點(diǎn)是缺乏真正的新聞價(jià)值，只想短期內(nèi)吸引眼球，而不想贏得長期、穩(wěn)定的營銷價(jià)值。"數(shù)字華夏（北京）品牌傳播機(jī)構(gòu)首席顧問姜培峰指出，真正的公共關(guān)系必須建立在對客戶品牌和產(chǎn)品賣點(diǎn)等深入解析的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶所在行業(yè)消費(fèi)者的實(shí)際需求，以新聞營銷為主的多維度手段進(jìn)行傳播，最終完成消費(fèi)者買點(diǎn)和企業(yè)賣點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，這就是所謂的3.0公關(guān)贏銷時(shí)代。

　　據(jù)了解，數(shù)字華夏自2003年成立以來，就樹立了以新聞營銷為主營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，多年來逐步形成了獨(dú)有的新聞營銷理論，并將理論與客戶實(shí)際相結(jié)合，形成了以結(jié)果為導(dǎo)向的新聞營銷體系，促進(jìn)了整個(gè)公關(guān)行業(yè)對新聞營銷的重視。

　　數(shù)字華夏的行銷戰(zhàn)略

　　據(jù)記者了解，數(shù)字華夏成立8年，一直以內(nèi)容為生命，以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿，不斷在新聞營銷上進(jìn)行完善。數(shù)字華夏創(chuàng)造了新聞營銷的12流程，例如兩個(gè)三點(diǎn)式、雙百萬工程、BD三三法則，七巧取材法、六大新聞學(xué)、四大新聞轉(zhuǎn)化思路等。數(shù)字華夏每做一篇文章都要經(jīng)過溝通、調(diào)研、取材、角度思考、結(jié)構(gòu)思考、內(nèi)容思考、形成初稿等步驟，并且每個(gè)步驟都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可以遵照，以角度思考為例，隨著8年來服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)積累，數(shù)字華夏開創(chuàng)性地創(chuàng)造出數(shù)據(jù)找角度的12把鐵鍬，如橫向比較法、趨勢比較法等。稿件方面，數(shù)字華夏運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的稿件定制流程要求細(xì)則的22條金規(guī)，應(yīng)用最新的數(shù)據(jù)、最權(quán)威的觀點(diǎn)、最有代表性的故事進(jìn)行撰寫。以"海爾洗衣機(jī)躍居全球第一"為例，數(shù)字華夏通過新聞轉(zhuǎn)化的四大思路、新聞營銷12金釵等理念，從品牌、品質(zhì)、品位等方面為其量身定做了新聞營銷策略，除了日常新聞之外，還設(shè)計(jì)了大量的深度文章，采用非常6+1媒介策略，充分利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播、持續(xù)保留等特點(diǎn)，讓通過日常新聞引發(fā)關(guān)注的讀者進(jìn)而產(chǎn)生閱讀這類文章的欲望，從告知到解讀再到上升為社會(huì)關(guān)注和政府將其作為典型加以研討和推廣，給消費(fèi)者一種直觀立體的感覺。數(shù)字華夏憑借新聞營銷為突破點(diǎn)，媒介策略為爆破點(diǎn)，使得海爾洗衣機(jī)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，并樹立了海爾洗衣機(jī)全球第一的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象，達(dá)到了超乎意料的傳播效果，最后憑此案例獲得了人民網(wǎng)以及中國發(fā)言人俱樂部聯(lián)合頒發(fā)的2010年度企業(yè)新媒體傳播優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。

　　就在不久前，經(jīng)過嚴(yán)格審核，數(shù)字華夏品牌傳播機(jī)構(gòu)正式通過了包括新聞營銷定制、品牌傳播規(guī)劃的咨詢與服務(wù)為主要覆蓋范圍的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為行業(yè)首家新聞營銷通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè)。目前數(shù)字華夏已給客戶定制精準(zhǔn)新聞1000篇以上，角度5000個(gè)以上，服務(wù)客戶近80家，有海爾、海信、長虹、松下、中國工商銀行(601398,股吧)、東方證券、北大、清華、澳大利亞國際教育留學(xué)基金、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等等，涉及家電、電子、金融、汽車、醫(yī)療、教育、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，數(shù)字華夏以新聞營銷為主力軍服務(wù)客戶、滿足客戶和消費(fèi)者需求，為中國公關(guān)進(jìn)入3.0時(shí)代開了一個(gè)好頭。中國公關(guān)3.0時(shí)代是一個(gè)既贏得客戶又幫助客戶贏得消費(fèi)者的時(shí)代。而如何做到這一點(diǎn)，是每一個(gè)公關(guān)企業(yè)需要認(rèn)真思考的課題。