醫(yī)院引進(jìn)ISO9000 掛號(hào)等候不超10分鐘

新華網(wǎng)合肥６月４日電（豐賢勝）今年是安徽省衛(wèi)生廳確定的“醫(yī)院管理年”，安徽省中醫(yī)院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)中第一家引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系，執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，并對(duì)多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)規(guī)定了具體時(shí)間，掛號(hào)等候不能超過(guò)１０分鐘。據(jù)悉，此舉開(kāi)安徽省醫(yī)療管理先河。

據(jù)了解，該院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要包括：醫(yī)院內(nèi)緊急會(huì)診醫(yī)生到位時(shí)間不得超過(guò)１０分鐘；掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗口患者等候時(shí)間不超過(guò)１０分鐘；大型設(shè)備檢查項(xiàng)目自開(kāi)具檢查報(bào)告申請(qǐng)單到出具檢查結(jié)果不得超過(guò)４８小時(shí)。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院通過(guò)質(zhì)量控制管理體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量量化管理。（完）

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