IBM China GDC獲得ISO20000/27001認(rèn)證

　　2009年12月17日，IBM中國(guó)宣布，中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心（China GDC）已經(jīng)成功獲得必維國(guó)際認(rèn)證集團(tuán)（Bureau Veritas）ISO20000和ISO27001認(rèn)證，由此可見(jiàn)，IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心所提供的應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)完全滿足了這兩大代表了當(dāng)今IT服務(wù)界最佳實(shí)踐的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。此舉突顯了IBM注重為客戶提供在安全管理和交付卓越的決心。

　　“這次IBM能獲得如此高等級(jí)的認(rèn)證證書(shū)，主要?dú)w功于IBM全球整合服務(wù)執(zhí)行能力和IBM在全球服務(wù)執(zhí)行服務(wù)界的領(lǐng)軍地位。”IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心總經(jīng)理馬修先生（ Marcel Greutmann）表示。“IBM中國(guó)全球執(zhí)行服務(wù)中心將繼續(xù)為全球客戶提供最統(tǒng)一，最標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理解決方案，并以此為他們創(chuàng)造價(jià)值。”

　　“采用ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)后，iso9001認(rèn)證，中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心在信息安全方面將有完整的組織框架和充分的準(zhǔn)備。信息安全一直以來(lái)都是外包服務(wù)管理客戶最重視的問(wèn)題之一。” 馬修先生補(bǔ)充道。

　　IBM中國(guó)全球執(zhí)行服務(wù)中心是IBM全球第二大服務(wù)執(zhí)行中心，通過(guò)中國(guó)上海，大連，成都和深圳這四大服務(wù)執(zhí)行中心為全球客戶提供世界頂級(jí)應(yīng)用服務(wù)。ISO認(rèn)證是繼2008年獲得軟件工程協(xié)會(huì)（SEI）的CMMI（能力成熟度集成模型）V1.2能力成熟度5級(jí)認(rèn)證后，IBM在不斷提高服務(wù)質(zhì)量道路上的又一里程碑。

　　應(yīng)用服務(wù)是IT服務(wù)的一部分，包括開(kāi)發(fā)，維護(hù)，升級(jí)，系統(tǒng)整合，測(cè)試和終端用戶支持。采用CMMI開(kāi)發(fā)模型和ISO20000標(biāo)準(zhǔn)后，IBM中國(guó)全球服務(wù)執(zhí)行中心有能力為遍布全球應(yīng)用服務(wù)界各個(gè)領(lǐng)域的客戶提供最佳服務(wù)執(zhí)行能力。[返回頻道首頁(yè)]

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