天津網(wǎng)訊 每日新報記者 余璐 經(jīng)過相關(guān)單位的嚴(yán)格審核,近日,泰達(dá)圖書館檔案館順利通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,實現(xiàn)了圖書、檔案、情報工作的國際化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制,iso9001認(rèn)證,在全國地級公共圖書館首開質(zhì)量管理先河。
通過實施ISO9000認(rèn)證工作,泰達(dá)圖書館檔案館實現(xiàn)了內(nèi)部管理質(zhì)的飛躍,強化了瞄準(zhǔn)更高更強、持續(xù)改進(jìn)工作的優(yōu)良作風(fēng),大幅提升最大限度滿足讀者和用戶需求的服務(wù)意識。據(jù)悉,泰達(dá)圖書館檔案館的認(rèn)證證書將于今年元月頒發(fā),在取得證書后的3年內(nèi),頒證機構(gòu)還將對獲得證書的單位進(jìn)行3次訪問審核,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效性。今后,泰達(dá)圖書館將重點加強檔案管理服務(wù)、計劃執(zhí)行率和用戶滿意度等方面的工作。
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