長(zhǎng)安區(qū)城管局率先通過(guò)ISO9001認(rèn)證投入運(yùn)行

　　日前，長(zhǎng)安區(qū)城管局順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證，并正式投入運(yùn)行。這標(biāo)志著省會(huì)城市管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要一步。據(jù)了解，這也是我市城管系統(tǒng)首次導(dǎo)入該質(zhì)量管理體系。

　　省會(huì)“三年大變樣”工作的深入開(kāi)展，對(duì)城市管理工作提出了更高要求，市城管部門按照管理規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展趨勢(shì)，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)上，提出在全市城管工作中全面引入ISO9001質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步提升管理質(zhì)量和水平，并決定在長(zhǎng)安區(qū)率先開(kāi)展試點(diǎn)工作。

　　在城市管理工作中導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，具有較強(qiáng)的探索性和挑戰(zhàn)性。今年5月進(jìn)行試點(diǎn)以來(lái)，長(zhǎng)安區(qū)城管局便開(kāi)展了一系列籌備工作，iso9000認(rèn)證，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、組織評(píng)審論證、編制相關(guān)管理手冊(cè)、程序文件等，按時(shí)完成了城管質(zhì)量管理體系的建立工作。

　　經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的試運(yùn)行，該局各崗位職責(zé)目標(biāo)更加明確，辦事程序、流程更加規(guī)范，工作效率和辦事質(zhì)量全面提高，長(zhǎng)安區(qū)景觀整治、街道整修和城管體制改革等項(xiàng)工作，均實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成，質(zhì)量管理體系在城市管理工作中發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的作用。

　　長(zhǎng)安區(qū)城管局局長(zhǎng)張?jiān)氯A表示，通過(guò)導(dǎo)入質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)了城市管理工作中的過(guò)程管理，提升了管理水平，并創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境和氛圍，同時(shí)還充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性，提高了工作的質(zhì)量和效率。隨著這一體系在城市管理系統(tǒng)的應(yīng)用，將有利于全面提升省會(huì)城市管理工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。(靳曉磊 鄭斌)

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