企業(yè)對策
充分認(rèn)識SA8000的客觀存在和重要性,及時改善生產(chǎn)環(huán)境和勞動條件,提高勞工待遇。SA8000已經(jīng)逐步成為我國勞動密集型產(chǎn)品出口的主要障礙之一,對此我們要有清醒的認(rèn)識。對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)注意把握科技發(fā)展動態(tài)和質(zhì)量動態(tài),及時調(diào)整質(zhì)量戰(zhàn)略,加快出口商品結(jié)構(gòu)向深加工制成品轉(zhuǎn)變;依靠科技進步,加快科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)引進,提高商品的科技含量和附加值,從根本上改變出口主要依靠數(shù)量增長的方式,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。提高技術(shù)水平、注重環(huán)境保護和改善勞工標(biāo)準(zhǔn),從整體上提高企業(yè)競爭力,從根本上突破SA8000貿(mào)易壁壘。 積極申請并取得SA8000認(rèn)證,進一步改善國外對我國勞動標(biāo)準(zhǔn)的片面看法。特別是要重視貿(mào)易對象國的產(chǎn)品認(rèn)證要求,根據(jù)進口商要求的標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品。 重視本行業(yè)勞工標(biāo)準(zhǔn)等信息的收集和分析工作。要善于充分發(fā)揮國外代理商和當(dāng)?shù)貭I銷人員便利收集信息的作用,及早發(fā)現(xiàn)問題并及時采取對策措施。 積極爭取與國外SA8000認(rèn)證權(quán)威機構(gòu)合作。爭取成為其代理,受理委托檢驗、下廠驗貨、產(chǎn)品認(rèn)證等業(yè)務(wù),有利于企業(yè)消除壁壘,促進出口。由于這些機構(gòu)出具的檢驗結(jié)果在國際上具有權(quán)威性,有利于沖破SA8000壁壘。 注意企業(yè)管理理論的建設(shè)。首先,認(rèn)真組織好社會責(zé)任管理理論的研究,在理論上設(shè)定社會責(zé)任管理的范圍;其次,在當(dāng)前企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論問題研究內(nèi)容中關(guān)注社會責(zé)任管理的組織架構(gòu)體系,從制度上保證社會責(zé)任管理目標(biāo)的順利實現(xiàn);第三,在企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的層次中,要把社會責(zé)任管理貫徹到從上到下的各個層次。 借鑒西方國家企業(yè)的做法,采用財務(wù)、環(huán)境、社會責(zé)任三者結(jié)合的業(yè)績匯報模式,以透明的方式向社會發(fā)布企業(yè)運作的綜合效果,使企業(yè)贏得公眾的信任和支持。 成長企業(yè)的“超前之痛”? 發(fā)展中國家和發(fā)達國家國際市場競爭態(tài)勢的調(diào)整 SA8000標(biāo)準(zhǔn)似乎體現(xiàn)著當(dāng)今社會對工商企業(yè)發(fā)展趨勢的一種期望,提供了一個社會組織所應(yīng)當(dāng)規(guī)范的運作模式。但筆者更傾向于認(rèn)為,SA8000的興起,是國際市場上競爭關(guān)系失衡的產(chǎn)物,是發(fā)展中國家和發(fā)達國家在國際市場競爭態(tài)勢的一種調(diào)整。SA8000實際上成為發(fā)達國家急于尋求的遏制發(fā)展中國家提高競爭力的手段,既修筑起非關(guān)稅的貿(mào)易壁壘,又援引更具道義假象的理由,拼湊出勞工權(quán)益與經(jīng)濟問題掛鉤的“社會條款”,從而引申出在貿(mào)易沖突中新的話語權(quán)。正是在這樣的特殊背景下,SA8000在西方國家政府的首肯和支持下,大有由民間壁壘走向政府壁壘的趨勢?!? 長遠(yuǎn)來看,SA8000標(biāo)準(zhǔn)可為企業(yè)帶來多方面的價值。這一標(biāo)準(zhǔn)會作為一種外力,促使企業(yè)在追求生產(chǎn)效益的同時,也在環(huán)境保護與勞動保護上下功夫。企業(yè)首先要增強對自身的要求,增加對社會的責(zé)任感。中小企業(yè)尤其應(yīng)該有一種長遠(yuǎn)的發(fā)展觀點,自覺地把這些要求納入到自己的管理中去。同時也可以學(xué)習(xí)跨國公司先進的管理理念,把對社會的責(zé)任當(dāng)作是自己的責(zé)任。 不降低成本可能失去訂單;過度降低成本同樣可能失去訂單 在歐美發(fā)達國家中,SA8000標(biāo)準(zhǔn)成為社會公認(rèn)的企業(yè)行為準(zhǔn)則,社會公眾對企業(yè)的評價,重點一是看社會責(zé)任心,二是看名牌產(chǎn)品,三是看財務(wù)績效和管理。要實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)必須兼顧經(jīng)濟、環(huán)境、社會發(fā)展三者的利益,尋求平衡發(fā)展。必須采取措施,改善勞工條件,爭取SA8000認(rèn)證。這樣,一可減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費用,增強銷售優(yōu)勢;二可在更大程度上符合地方法規(guī)要求;三可建立國際公信力;四可使消費者對企業(yè)和產(chǎn)品培養(yǎng)正面感情;五可使合作伙伴對企業(yè)建立長期信心。這必然要耗費很多時間和精力以及更多的管理費用和成本(SA8000認(rèn)證一般需要1年的時間,證書有效期為3年,每6個月復(fù)查一次)。盡管從成本角度看競爭力將降低,但從獲取認(rèn)證可以突破國際貿(mào)易壁壘角度看,對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。但這對成長中的出口企業(yè)而言,仍是超前之痛。 一批令人警醒的案例,給珠三角和長三角的數(shù)十萬家企業(yè)敲響了警鐘:不降低成本,可能失去訂單;但過度降低成本,同樣可能失去訂單。另一方面,對于工人來講,雖然采購方的壓力有助于改善自己的待遇,但自己同樣可能因企業(yè)成本過高失去訂單而丟掉飯碗。 只要遵紀(jì)守法,企業(yè)通過認(rèn)證沒問題 盡管有的國際標(biāo)準(zhǔn)帶有“勞工貿(mào)易壁壘”的目的,但是實施企業(yè)社會責(zé)任是經(jīng)濟全球化下一種必然的發(fā)展趨勢,中國應(yīng)該重視并自行加入這個潮流。要看到SA8000認(rèn)證對我國企業(yè)的影響也不完全是負(fù)面的。SA8000具有介乎于合理和不合理之間的雙重性,其標(biāo)準(zhǔn)中涉及的多是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品以外的東西,范圍非常廣泛,評定程序復(fù)雜,涉及一系列技術(shù)、法律、行政管理等各個方面和相關(guān)部門。從獲取認(rèn)證可以突破國外壁壘角度看,通過SA8000認(rèn)證對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。據(jù)估計,1998年以來,我國沿海地區(qū)至少已有1.2萬家工廠接受過跨國公司的社會責(zé)任審核,有的企業(yè)因為表現(xiàn)良好獲得了更多的訂單,也有部分工廠則因為社會責(zé)任履行情況沒有改善而被取消了供應(yīng)商資格。 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的實施,受影響較大的當(dāng)屬那些勞動密集性行業(yè),紡織、服裝、玩具、鞋和化工原料等,這些都是我國現(xiàn)時的出口重頭產(chǎn)品。聯(lián)系到我國存在大量勞動密集型產(chǎn)業(yè)這一現(xiàn)狀,這一標(biāo)準(zhǔn)的實施對我國的出口企業(yè)的“殺傷力”還是不小的。按照這個標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)企業(yè)不能任意延長工作時間、雇傭童工、欠薪等,這些其實都跟我國的勞動法相符合,只要做到遵紀(jì)守法,企業(yè)通過AS8000認(rèn)證應(yīng)該沒有問題。 本頁關(guān)鍵詞:專家解讀社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系:跨越SA8000(三
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