牐牎懊扛鋈碩加Ω糜幸凰好鞋,因?yàn)樗鼤?huì)帶你到最美麗的地方”,這是我喜歡且贊同的一句臺(tái)詞。此外,我還十分喜歡西方的一句名諺:“鞋子舒不舒服,只有腳知道?!弊鳛橐幻殬I(yè)咨詢師,我對(duì)此話另有一番注解和體驗(yàn)。
牐犎胄兄初,常常會(huì)聽到一些做過9000認(rèn)證的企業(yè)的抱怨,他們說9000的條框太多了,給企業(yè)太多的束縛。這樣的抱怨聽得多了,自己未免也有一絲懷疑,9000標(biāo)準(zhǔn)到底好不好?如果說不好,為什么世界各國(guó)會(huì)有那么多的企業(yè)采用這套標(biāo)準(zhǔn);如果說好,為什么又會(huì)有那么多的企業(yè)抱怨呢?經(jīng)過一段時(shí)間的思考和調(diào)研,我發(fā)現(xiàn),問題就出在“設(shè)計(jì)”上。
牐犎綣把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人,那么做9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,就是穿上一雙鞋子,有一雙舒適的鞋子,人才能奔跑,如果鞋子太大,不能大踏步前進(jìn),如果鞋子太小,就束縛了人的手腳,還可能要忍受“小鞋”苦。做過94版9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)都對(duì)這雙鞋子的滋味都會(huì)有體會(huì),酸、甜、苦、辣各在其中。咨詢師是標(biāo)準(zhǔn)的忠實(shí)推動(dòng)者和執(zhí)行者,依照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際,為企業(yè)“設(shè)計(jì)”一雙舒適的鞋子是我們的本職。
大家知道,9000標(biāo)準(zhǔn)所以能得到廣泛的推廣和使用,正是因?yàn)樗耐ㄓ眯?,無論什么類型、什么規(guī)模、生產(chǎn)何種產(chǎn)品的企業(yè),均可以采用9000的管理模式,就像一款尺碼齊全的鞋子。作為企業(yè),尤其是初次接觸標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),常常是拿來一雙鞋子就套在腳上,誠(chéng)然,穿上鞋子就要比赤腳上陣進(jìn)步了一大截,但并不是隨意一雙鞋子都可以帶著我們奔跑,而好的咨詢師恰如一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,他們通過對(duì)企業(yè)細(xì)致周全的調(diào)研,憑著對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的深入理解,可以為企業(yè)設(shè)計(jì)選擇一雙真正適合企業(yè)自身特點(diǎn)的好鞋。我們鼓勵(lì)企業(yè)各部門即鞋子的穿用者,在標(biāo)準(zhǔn)建立初期,即體系的策劃和試運(yùn)行階段都能夠積極的參與進(jìn)來。而某些反面事實(shí)證明,企業(yè)前期參與得越少,后期因“不適”帶來的鈍痛就越大,
牐犖蟻嘈龐幸凰好鞋,既可以免去赤腳之痛,又可以避免小鞋之苦。如我們東方易初公司一樣的專業(yè)咨詢公司,愿和企業(yè)一道,為所有推行ISO標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),設(shè)計(jì)一雙好鞋。讓企業(yè)在飛速發(fā)展的e時(shí)代,跟得上飛奔的時(shí)代腳步。
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