ISO9000:2005及ISO9001:2008特別在什么地方？

ISO 9000系列繼續(xù)向前發(fā)展——2000、2005、2008及更多版本……

2000、2005及2008特別在什么地方？他們是ISO 9000系列持續(xù)改進(jìn)里程碑的三個(gè)生動(dòng)的證明，證明了ISO將會(huì)實(shí)現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)中的所做出的承諾。

2000年，ISO 9001進(jìn)行了一次革命性的修訂。這次修訂不僅影響了其標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，更重要的是，同時(shí)也影響了質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）范例。ISO 9001、ISO 9002及ISO 9003 這三個(gè)獨(dú)立的1994年標(biāo)準(zhǔn)綜合為一體，組成了一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2000，而ＱＭＳ范例則是從用于實(shí)現(xiàn)持續(xù)的P-D-C-A過程的最初相符性方法得來的。

ISO 9001:2005

為了延續(xù)持續(xù)發(fā)展的傳統(tǒng)，ＩＳＯ最近發(fā)布了ISO 9001:2005修訂本。此ISO 9001:2005新版本于2005年９月29日公布。它的發(fā)布是為了加強(qiáng)各種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用關(guān)鍵詞解釋的統(tǒng)一。

ISO 9001:2005以2000版本為基礎(chǔ)，其包括了附加關(guān)鍵詞及詳盡的解釋，如技術(shù)專家、要求、締約能力、合同、審核員、審核小組、審核計(jì)劃及審核范圍等。除原版本外，在ISO與國際技術(shù)委員會(huì)（IEC）聯(lián)合工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)性的圖表顯示上，同樣存在著一些調(diào)整。ISO 9001：2005將在2006年3月取代ISO 9001：2000。

日前，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布ISO 9000:2005新版本標(biāo)準(zhǔn),在國際標(biāo)準(zhǔn)9000族的基礎(chǔ)上對(duì)質(zhì)量管理體系定義術(shù)語詞作了新的描述與編輯。

　　ISO 9001:2005，質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)和術(shù)語，ISO 9001:2005，質(zhì)量管理體系的基本原理如ISO 9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)所述，未做任何改變，只是增加了一些定義，對(duì)解釋的條款的內(nèi)容已做了進(jìn)一步擴(kuò)充。例如:技術(shù)專家，要求，能力，合同，審核員，審核組，審核計(jì)劃和審核范圍等。

　　ISO技術(shù)委員會(huì)ISO/TC 176工作組負(fù)責(zé)ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的解釋：這個(gè)新版本的主要內(nèi)容是提供各種各樣的管理體系標(biāo)準(zhǔn)所使用的關(guān)鍵術(shù)語和單個(gè)術(shù)語的明確解釋，特別是國際標(biāo)準(zhǔn)組織9001:2000，質(zhì)量管理系統(tǒng)-要求和ISO19011:2002質(zhì)量及/或環(huán)境的管理系統(tǒng)審核的指南。

　　重編的ISO 9001：2005得到了IEC (國際電工委員會(huì)）的認(rèn)可。

　　ISO 9001：2005版本出現(xiàn)了許多圖表，所發(fā)生的這些變化證明標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被提高。

　　ISO 9001族ISO 9000:2005的標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)所有的用戶是有用的，特別是下列方面:

　　-對(duì)供方、消費(fèi)者和調(diào)整者提供質(zhì)量管理的術(shù)語的解釋；

　　-評(píng)審質(zhì)量管理體系（QMS）的人，或接受ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)符合性審核的人，例如內(nèi)審員，審核員，或調(diào)整者；

　　-咨詢師或QMS培訓(xùn)人員。

ISO 9001:2008

此外，ISO 9001的修訂本也在編纂中，并預(yù)計(jì)其更新版本將在2008年公布。由于公眾及各產(chǎn)業(yè)對(duì)于2000版本的肯定響應(yīng)，因此在2008版本中將不會(huì)做出實(shí)質(zhì)性的結(jié)構(gòu)更改，并且標(biāo)準(zhǔn)的范圍、目的、標(biāo)題及應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粫?huì)更改，而P-D-C-A過程方法也將會(huì)得到保留。作為標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值，八項(xiàng)質(zhì)量管理原則將會(huì)完整地保留下來，而ISO 9001與ISO 9004之間的一致性及績(jī)效改進(jìn)的方針同樣會(huì)在兩大標(biāo)準(zhǔn)的修訂版中得以保留。

這些用作于ISO 900：2008版本的修改包括了一些細(xì)小的修改，用以維持標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的自我解釋能力，并制定ISO 9001與ISO 14001及其它部分特別標(biāo)準(zhǔn)，如TL 9000、ISO/TS 16949、ISO 22000、ISO 17799等之間的兼容性。

可能需要修改的條款，應(yīng)該是那些在執(zhí)行時(shí)解釋說明存在著爭(zhēng)論的條款。舉一些典型的實(shí)例，如“第6.2條中關(guān)于人力資源能力的評(píng)估”、“第7.3條中關(guān)于設(shè)計(jì)與開發(fā)的確認(rèn)與檢驗(yàn)的解釋”以及“第8.5條中關(guān)于校正行動(dòng)與預(yù)防行動(dòng)的差異”。相關(guān)的ISO工作小組TC 176 所創(chuàng)造與維持的免費(fèi)在線資源，以及大部分的非正式建議，將會(huì)是此方面的有力參考。(http://www.tc176.org/Interpre.asp) 

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