一、 ISO9000認(rèn)證投入分析
時(shí)間方面,一個(gè)單位不同部門(mén)的人每個(gè)星期抽出2-3個(gè)晚上的時(shí)間,共同就已有的作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行探討,再加上專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)師的輔導(dǎo),不用3個(gè)月,就可以將原來(lái)邏輯性不強(qiáng)的制度整理和加工出來(lái),并匯總成為一套初步的企業(yè)文件。在費(fèi)用方面,由于這個(gè)過(guò)程中涉及不少勞動(dòng),當(dāng)然要支付一定的報(bào)酬,包括人員的加班費(fèi)、咨詢(xún)公司的輔導(dǎo)費(fèi)用等,但就國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證而言,這部分費(fèi)用不是很高。"
二、ISO9000認(rèn)證收益
每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確、具體,并便于檢查;真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;
無(wú)論總經(jīng)理是否在公司,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé),并井井有條地進(jìn)行著;
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶(hù)的投訴減少。
獲證企業(yè)最大、最直接的收獲體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,畢竟,證書(shū)可以給顧客帶來(lái)一定的信心,這其實(shí)也是大多數(shù)企業(yè)拿證的主要原因。獲證后,企業(yè)可以給客戶(hù)帶來(lái)持續(xù)的滿(mǎn)意程度,同時(shí),企業(yè)的內(nèi)部流程更加合理,這無(wú)疑又可以降低成本。
本頁(yè)關(guān)鍵詞:ISO9000認(rèn)證分析和收益