ISO 9000是現(xiàn)時(shí)全球認(rèn)可性最高的質(zhì)量管理體系,它為機(jī)構(gòu)提供一個(gè)有系統(tǒng)性的架構(gòu),以體系化模式來管理業(yè)務(wù)過程,使產(chǎn)品及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。 二、ISO9000遵循以下質(zhì)量管理原則: 三、企業(yè)實(shí)施ISO9001:2000認(rèn)證的要求: 四、咨詢輔導(dǎo)流程: 本頁關(guān)鍵詞:ISO9000企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
一、推行ISO9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下效果:
a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額;
b. 獲得了國際貿(mào)易的“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘;
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;
d. 在產(chǎn)品質(zhì)量競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地;
e. 有效的避免產(chǎn)品責(zé)任;
f. 有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn),最高管理者可運(yùn)用這些原則,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績改進(jìn):
a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進(jìn)
g. 基于事實(shí)的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系,并持續(xù)有效地三個(gè)月以上。
1. 準(zhǔn)備階段:a.現(xiàn)在管理體系診斷;b.確認(rèn)工作計(jì)劃表;c.成立工作小組;d.宣貫ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
2. 體系設(shè)計(jì):a.方針與目標(biāo)確定;b.體系文件總體設(shè)計(jì);c.編寫體系文件;d.體系文件評審。
3. 運(yùn)行與完善:a.體系實(shí)施培訓(xùn);b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善;c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正;d.管理評審。
4. 認(rèn)證審核:a.認(rèn)證申請;b.認(rèn)證前預(yù)審;c.現(xiàn)場審核;d.問題糾正;e.獲證
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