質(zhì)量體系認(rèn)證的作用可大致從三個(gè)角度來說:
一是從用戶和消費(fèi)者的角度,質(zhì)量體系認(rèn)證可以使消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量放心;
二是從政府的角度,質(zhì)量體系認(rèn)證可以促進(jìn)質(zhì)量競爭,提高企業(yè)管理水平;幫助企業(yè)增強(qiáng)競爭能力;維護(hù)用戶和消費(fèi)者權(quán)益;避免社會(huì)各方面重復(fù)評(píng)定;
三是從企業(yè)角度,質(zhì)量體系認(rèn)證可以使企業(yè)更好地滿足顧客的要求;提高企業(yè)管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量;提高企業(yè)可信度,增強(qiáng)市場競爭能力。
目前,世界上有中國(CNACR),美國(ANCI-RAB)、英國(UKAS)、法國(COFRAC)、德國(TGA)、日本(JAB)、加拿大(SCC)、澳大利亞(JAS-ANZ)、新西蘭(JAS-ANZ)、荷蘭(RVA)、瑞典(SWEDAC)、西班牙(ENAC)、意大利(SINCERT)、丹麥(DANAK)、瑞士(SAS)、挪威(NA)、芬蘭(FINAS)等十七個(gè)國家簽署了多邊承認(rèn)協(xié)議,中國是十七國中惟一的發(fā)展中國家。
目前,全世界已有100多個(gè)國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn),形成了全球ISO9000現(xiàn)象。在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中,采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)已成為通行的做法。在國際經(jīng)濟(jì)合作開發(fā),合作生產(chǎn)、相互轉(zhuǎn)讓、產(chǎn)品貿(mào)易、技術(shù)交流、質(zhì)量仲裁、單邊及多邊合作,均通行以這套標(biāo)準(zhǔn)作為確定質(zhì)量保證能力的依據(jù)。采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),就等于企業(yè)有生產(chǎn)合格產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量保證能力,就可以在國際市場和國內(nèi)市場上與外國產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行競爭。
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